Fraktpolicy
Denna leveranspolicy gäller vid köp från MARSH RACING AB, org.nr 559320-4869, genom shop.marshracing.se.
1. Leveransområde
1.1 MARSH RACING AB levererar för närvarande endast till adresser inom Sverige.
2. Behandling och leveranstid
2.1 Beställningar behandlas på helgfria vardagar. Beställningar skickas normalt inte på lördagar, söndagar eller svenska helgdagar.
2.2 Beräknad leveranstid anges på respektive produktsida och avser den tid inom vilken beställningen normalt skickas från MARSH RACING AB. Tiden kan variera beroende på produktens lagerstatus. MARSH RACING AB använder följande leveranstider:
- 1 arbetsdag
- 7–10 arbetsdagar
- 10–15 arbetsdagar
- upp till 30 dagar
När beställningen har skickats tillkommer transportörens normala leveranstid enligt vad som anges nedan.
2.3 Om en beställning innehåller produkter med olika leveranstider skickas beställningen normalt när samtliga produkter finns tillgängliga, om inte annat har överenskommits.
2.4 Angivna leveranstider är beräknade. Om leveransen blir försenad kontaktar MARSH RACING AB kunden så snart som möjligt. En vara är försenad om den inte levereras inom den tid som utlovades vid köpet.
2.5 Leverans sker normalt med PostNord eller DHL. Transporttiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar från det att försändelsen har lämnats till transportören. Förseningar hos transportören kan förekomma.
3. Fraktkostnad
3.1 Fraktkostnaden är 199 kr inklusive moms per beställning.
3.2 För skrymmande produkter, exempelvis kåpor, är fraktkostnaden 899 kr inklusive moms per beställning.
3.3 Tillämplig fraktkostnad visas innan beställningen slutförs.
4. Beställningsbekräftelse och spårning
4.1 När beställningen har genomförts skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett.
4.2 När försändelsen har skickats får kunden normalt en leveransbekräftelse med spårningsuppgifter via e-post eller sms.
4.3 Kunden ansvarar för att de kontakt- och leveransuppgifter som lämnas vid beställningen är fullständiga och korrekta.
5. Ej uthämtade försändelser
5.1 Kunden ansvarar för att hämta eller ta emot försändelsen inom den tid som anges i transportörens avisering. Förvaringstiden kan variera beroende på transportör och leveranssätt.
5.2 En försändelse som inte hämtas ut eller kan levereras returneras normalt till MARSH RACING AB. Att inte hämta ut en försändelse är inte samma sak som att använda ångerrätten. Kunden ska därför kontakta MARSH RACING AB om köpet ska ångras.
5.3 För ett ej uthämtat standardpaket debiteras kunden en avgift på 299 kr. Avgiften avser MARSH RACING AB:s kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
5.4 För ej uthämtade skrymmande försändelser, exempelvis kåpor, debiteras kunden MARSH RACING AB:s faktiska och skäliga kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
5.5 Om beställningen redan har betalats återbetalas varornas värde med avdrag för avgiften eller kostnaderna enligt punkterna 5.3–5.4. Om kostnaderna överstiger det belopp som ska återbetalas kan återstående belopp faktureras separat.
5.6 Återbetalningen genomförs normalt inom 2–6 arbetsdagar efter att returen har tagits emot och behandlats. Det kan därefter ta ytterligare tid innan beloppet syns på kundens konto beroende på betalningsleverantör.
5.7 Om kunden fortfarande vill ha varorna behöver en ny beställning normalt göras.
6. Transportskador och saknade varor
6.1 MARSH RACING AB ansvarar för varan fram till dess att kunden har tagit emot den.
6.2 Om en försändelse eller vara är skadad, eller om någon vara saknas, ska kunden kontakta MARSH RACING AB så snart som möjligt via kundtjanst@marshracing.se.
6.3 Kunden bör dokumentera skadan genom att fotografera emballaget och varan. Kunden bör även spara emballage, etiketter och skadade varor tills ärendet har behandlats. Om emballaget är skadat får kunden öppna försändelsen försiktigt för att kontrollera och dokumentera innehållet.
6.4 En synlig eller dold transportskada hanteras som en reklamation. Kundens lagstadgade rättigheter påverkas inte av att skadan inte upptäcks eller anmäls direkt vid leveransen.
7. Ändringar av villkoren
7.1 MARSH RACING AB kan uppdatera dessa villkor. De villkor som gällde när kunden genomförde sin beställning gäller för det aktuella köpet. Ändringar gäller endast för beställningar som görs efter att de uppdaterade villkoren har publicerats.
7.2 Dessa villkor uppdaterades senast den 7 september 2026.