Användarvillkor
MARSH RACING AB:s allmänna villkor för e-handel
1. Allmänt
1.1 Dessa allmänna köpvillkor gäller när du som konsument handlar på shop.marshracing.se eller någon av webbplatsens tillhörande sidor. Avtal ingås mellan dig och:
MARSH RACING AB
Organisationsnummer: 559320-4869
Adress: Berthåga Lindväg 7B, 752 60 Uppsala
Telefon: 018-700 10 40
E-post: kundtjanst@marshracing.se
1.2 Villkoren gäller för köp som görs av konsumenter. För köp som görs av företag kan andra villkor gälla.
1.3 För att handla på webbplatsen måste du ha fyllt 18 år eller ha din vårdnadshavares godkännande.
1.4 MARSH RACING AB strävar efter att informationen på webbplatsen ska vara korrekt. Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, prisfel och felaktiga uppgifter om exempelvis lagerstatus, leveranstid eller produktens egenskaper. Om ett fel upptäcks i samband med din beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt.
1.5 Produktbilder är illustrativa. Mindre skillnader i färg och utseende kan förekomma beroende på bildskärm, fotografering eller produktionsförändringar som inte påverkar produktens funktion.
2. Beställning och avtal
2.1 När du har skickat din beställning får du ett elektroniskt meddelande som visar att beställningen har tagits emot. Ett bindande avtal uppkommer när MARSH RACING AB därefter har accepterat beställningen genom en orderbekräftelse.
2.2 MARSH RACING AB kan neka en beställning innan den har accepterats, exempelvis om varan är slutsåld, beställningsuppgifterna inte kan verifieras eller ett uppenbart pris- eller informationsfel har förekommit. Om betalning redan har reserverats eller genomförts återbetalas beloppet utan onödigt dröjsmål.
2.3 Du ansvarar för att de kontakt-, leverans- och fordonsuppgifter du lämnar är korrekta. Kontakta MARSH RACING AB så snart som möjligt om något behöver ändras.
2.4 Orderbekräftelsen och dessa villkor bör sparas för eventuell framtida kontakt med MARSH RACING AB.
3. Priser och betalning
3.1 De priser som visas på webbplatsen gäller vid beställningstillfället. Priserna anges i svenska kronor och inkluderar moms. Leveranskostnad och andra eventuella tillkommande kostnader visas separat innan beställningen slutförs.
3.2 Tillgängliga betalningssätt och eventuella villkor för dessa visas i kassan. Betalningen kan hanteras av en extern betaltjänstleverantör enligt de villkor som gäller för det valda betalningssättet.
3.3 MARSH RACING AB har inte rätt att ensidigt höja det avtalade priset efter att ett bindande avtal har ingåtts.
4. Produktinformation, passning och montering
4.1 Uppgifter om produktpassning baseras på tillverkarens uppgifter, MARSH RACING AB:s produktdata och de fordonsuppgifter som finns tillgängliga. Du ansvarar för att ange rätt motorcykelmodell, årsmodell och variant när dessa uppgifter efterfrågas. MARSH RACING AB ansvarar för felaktiga passningsuppgifter som vi själva har lämnat i enlighet med tvingande konsumentlagstiftning.
4.2 Kontrollera produktens artikelnummer, mått, specifikationer och avsedda användningsområde före montering. Kontakta MARSH RACING AB före beställning eller montering om du är osäker på om en produkt passar.
4.3 Vissa produkter ska eller bör monteras av en person med relevant fackkunskap. Tillverkarens monterings-, säkerhets- och serviceanvisningar ska följas. Dessa krav begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
4.4 Produkter som endast är avsedda för tävlingsbruk eller som inte är godkända för användning på allmän väg anges, när det är tillämpligt, i produktinformationen. Du ansvarar för att produkten används i enlighet med gällande regler och för det ändamål den är avsedd för.
5. Leverans och hämtning
5.1 MARSH RACING AB levererar för närvarande endast inom Sverige.
5.2 Beräknad leveranstid anges på produktsidan, i kassan eller i orderbekräftelsen. Om ingen annan leveranstid har avtalats sker leverans utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingicks.
5.3 Fullständig information om behandlings- och leveranstider, leveranssätt, fraktpriser, transportskador och ej uthämtade försändelser finns i vår leveranspolicy. De leveransalternativ och priser som gäller för den aktuella beställningen visas i kassan.
5.4 Om leveransen blir försenad meddelar MARSH RACING AB dig så snart som möjligt. Vid dröjsmål har du rätt att hålla inne betalning, kräva att köpet fullgörs och, under de förutsättningar som följer av konsumentköplagen, häva köpet och begära ersättning för skada.
5.5 Risken för varan övergår till dig när du, eller någon annan person som du har utsett och som inte är transportören, har tagit emot varan.
5.6 Om ett paket inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av omständigheter som du ansvarar för, kan MARSH RACING AB ta ut den avgift eller de faktiska och skäliga kostnader som anges i leveranspolicyn. Ett paket som inte hämtas ut betraktas inte i sig som ett meddelande om att du utövar ångerrätten.
6. Avbeställning före leverans
6.1 Du har rätt att avbeställa en vara innan den har levererats. MARSH RACING AB får då inte kräva att köpet fullföljs men kan, i den utsträckning konsumentköplagen medger det, ha rätt till ersättning för särskilda kostnader och skälig förlust till följd av avbeställningen.
6.2 Avbeställning före leverans är inte samma sak som att utöva ångerrätten efter ett distansköp.
7. Ångerrätt
7.1 Ångerfrist
Du har normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar på webbplatsen. Ångerfristen börjar löpa den dag då du, eller en person som du har utsett och som inte är transportören, tar emot varan.
Om beställningen omfattar flera varor som levereras separat börjar ångerfristen löpa när den sista varan har tagits emot. Om en vara består av flera delar börjar fristen löpa när den sista delen har tagits emot.
7.2 Så använder du ångerrätten
För att använda ångerrätten ska du inom ångerfristen lämna ett klart och tydligt meddelande om att du vill frånträda köpet. Du kan göra detta på något av följande sätt:
- använda den digitala ångerfunktionen via ditt kundkonto; funktionen finns tillgänglig under hela ångerfristen,
- skicka e-post till retur@marshracing.se, eller
- använda standardblanketten i bilagan till dessa villkor.
Ange gärna namn, kontaktuppgifter, ordernummer och vilken vara eller vilka varor meddelandet gäller. Det är inte obligatoriskt att använda standardblanketten.
När du har skickat ett meddelande om att du vill ångra köpet bekräftar MARSH RACING AB att meddelandet har tagits emot. Om du använder den digitala ångerfunktionen får du utan dröjsmål ett elektroniskt mottagningsbevis med uppgift om när meddelandet togs emot.
7.3 Retur av varan
Efter att du har meddelat att du vill använda ångerrätten ska varan skickas eller lämnas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.
Returadress:
MARSH RACING AB
Berthåga Lindväg 7B
752 60 Uppsala
Du står för den direkta kostnaden för returfrakten. Returen ska skickas på ett lämpligt och spårbart sätt. Paket som skickas mot postförskott eller efterkrav tas inte emot.
Du ansvarar för varan till dess att den har kommit tillbaka till MARSH RACING AB. Emballera därför varan omsorgsfullt.
7.4 Undersökning och värdeminskning
Du har rätt att undersöka varan på samma sätt som du hade kunnat göra i en fysisk butik. Om du har hanterat varan mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion får MARSH RACING AB göra avdrag för den värdeminskning som hanteringen har orsakat.
Montering, provkörning, användning på motorcykel, repor, märken efter verktyg, smuts, vätskerester eller skadad eller saknad produktförpackning kan innebära att varans värde minskar. Originalförpackningen bör därför sparas och användas vid returen när det är möjligt. Ångerrätten försvinner dock inte automatiskt enbart för att förpackningen har öppnats eller varan har hanterats.
7.5 Återbetalning
MARSH RACING AB återbetalar det som du har betalat för den del av köpet som omfattas av ångern. Om hela köpet ångras återbetalas även kostnaden för den billigaste normala leveransmetod som erbjöds vid köpet. Extra leveranskostnader som uppkommit genom att du valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.
Återbetalningen görs utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att MARSH RACING AB tog emot ditt meddelande om att du vill frånträda köpet. Vi får avvakta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalningen görs med samma betalningssätt som användes vid köpet, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Du ska inte drabbas av några kostnader på grund av återbetalningen.
7.6 Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för en vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Om ett sådant undantag gäller informeras du tydligt om detta innan beställningen slutförs.
Att en standardprodukt beställs hem från en leverantör eller inte finns i MARSH RACING AB:s eget lager innebär inte i sig att ångerrätten upphör. Fullständig information om returförfarandet finns i vår återbetalningspolicy.
8. Öppet köp
8.1 MARSH RACING AB erbjuder inte öppet köp utöver den lagstadgade ångerrätten.
9. Reklamation
9.1 MARSH RACING AB ansvarar enligt konsumentköplagen för ursprungliga fel som visar sig inom tre år från att varan levererades.
9.2 Om ett fel visar sig inom två år från leveransen ska felet normalt anses vara ett fel som MARSH RACING AB ansvarar för, om vi inte visar något annat eller detta är oförenligt med varans eller felets art.
9.3 Om du vill reklamera en vara ska du kontakta MARSH RACING AB inom skälig tid efter att du märkt eller borde ha märkt felet. En reklamation som görs inom två månader från att du märkte felet anses alltid ha gjorts i rätt tid.
Reklamation görs till kundtjanst@marshracing.se. Beskriv felet och ange ordernummer, artikelnummer och dina kontaktuppgifter. Bifoga gärna bilder eller annan information som hjälper oss att bedöma felet.
9.4 Kontakta alltid MARSH RACING AB innan en reklamerad vara skickas tillbaka. Om reklamationen är berättigad står MARSH RACING AB för nödvändiga kostnader för returen. Returen ska ske enligt våra anvisningar.
9.5 Vid ett fel kan du enligt konsumentköplagen bland annat ha rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet. Du kan även ha rätt till skadestånd. Vilken åtgärd som är aktuell beror på omständigheterna och bestämmelserna i konsumentköplagen. Avhjälpande eller omleverans ska ske inom skälig tid och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för dig.
10. Personuppgifter och cookies
10.1 Information om hur MARSH RACING AB behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy. Integritetspolicyn är information om personuppgiftsbehandlingen och innebär inte att samtycke är den rättsliga grunden för all behandling.
10.2 Information om användningen av cookies och hur du kan ändra dina val finns i vår cookiepolicy och i funktionen Cookieinställningar i webbplatsens sidfot.
11. Ändringar av villkoren
11.1 MARSH RACING AB kan ändra dessa villkor. Den version som gällde när du gjorde din beställning gäller för det aktuella köpet. Nya villkor gäller för beställningar som görs efter att den nya versionen har publicerats på webbplatsen.
11.2 Dessa villkor uppdaterades senast den 7 september 2026.
12. Tillämplig lag och tvist
12.1 Svensk lag tillämpas på dessa villkor och på köp som görs enligt dem. Tvingande konsumentskyddsregler gäller oavsett vad som anges i villkoren.
12.2 Om du och MARSH RACING AB inte kan komma överens kan du anmäla tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), under förutsättning att ARN är behörig att pröva tvisten:
www.arn.se
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
MARSH RACING AB medverkar i ARN:s prövning och följer ARN:s rekommendationer.
12.3 En tvist kan också prövas av allmän domstol.
Bilaga – standardblankett för utövande av ångerrätt
Fyll i och skicka denna blankett endast om du vill frånträda avtalet. Du kan även använda den digitala ångerfunktionen via ditt kundkonto eller skicka motsvarande uppgifter med e-post.
Till:
MARSH RACING AB
Berthåga Lindväg 7B
752 60 Uppsala
retur@marshracing.se
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande vara eller varor:
................................................................................
Ordernummer:
................................................................................
Beställd den:
................................................................................
Mottagen den:
................................................................................
Konsumentens namn:
................................................................................
Konsumentens adress:
................................................................................
Konsumentens e-postadress eller telefonnummer:
................................................................................
Datum:
................................................................................
Konsumentens underskrift, endast om blanketten lämnas på papper:
................................................................................